MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE

Este resumen habla acerca de lo que es un mantenimiento preventivo de software de principio a fin, y como es que se lleva acabo este tipo de mantenimiento, los pasos que hay que seguir para poder que el mantenimiento se lleve correctamente.

¿Qué es un Mantenimiento Preventivo de Software?
El mantenimiento que se le da a un equipo de cómputo periódicamente para evitar fallas en lo que corresponde al sistema operativo y demás aplicaciones, este nos ayuda a alargar la vida útil de nuestros equipos de cómputo.

Una vez teniendo ya bien definido el concepto de “Mantenimiento Preventivo de Software” sigue llevar acabo ciertos pasos que nos indican a que se le va a empezar a dar el mantenimiento, para poder actualizar y dejar sin ningún problema nuestro equipo de cómputo y estos procesos son:

► La Revisión de Instalación por SETUP.
En esta revisión se deberá ingresar directamente y detectando unidades por medio del menú que se encuentra en el SETUP, el cual nos permite acceder a los datos. Donde se encuentra el SETUP; el SETUP está guardado en el ordenador y funciona cuando no hay disco duro o cuando todavía no se ha reconocido el disco duro, el SETUP por lo tanto se encuentra en la ROM-BIOS.

► Desfragmentación de disco Duro.
Es un proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos. Esto viene siendo como ordenar todos los trozos o pedazos de información distribuidas en el disco para poder mejorar la velocidad y el rendimiento de acceso y distribuir u organizar mejor el espacio libre en el disco.
Este proceso debido a que es la reorganización de partes de archivos requiere demasiada memoria para poder realizar esos movimientos de pedazos de información y es por eso que al moverlos de forma física es mucho más sencillo y la estructura lógica no sufre ningún tipo de alteración.

► Eliminación de Archivos TMP.
Es la depuración que se hace de los archivos generados por las aplicaciones y programas que tenemos instalados en nuestro equipo de cómputo y que no se utilizan, eliminación de temporales, archivos perdidos, carpetas vacías, registros inválidos y accesos directos que tienen una ruta que ya no existen, con el propósito de poder liberar espacio en nuestro disco duro que estaba siendo ocupado por este tipo de archivos y que provoca en ocasiones que se vuelva mas lenta la maquina.

► Liberador de Espacio del Disco Duro.
El Liberador de espacio en disco es el que se encarga de buscar en la unidad y enumerar los archivos temporales, archivos de caché de Internet y archivos de programa innecesarios que se pueden depurar de forma segura, para poder darle espacio al disco duro.

► Ejecución de Antivirus.
Es un procedimiento por el cual se eliminamos de nuestro sistema de cómputo programas maliciosos de hardware instalados en el equipo.

► Copia de Seguridad.
Es un proceso que se utiliza para salvar toda la información, es decir, un usuario, quiere guardar toda la información, o parte de la información, de la que dispone en el PC hasta este momento, realizará una copia de seguridad de tal manera, que lo almacenará en algún medio de almacenamiento tecnológicamente disponible hasta el momento
La copia de seguridad es útil por varias razones:

1. Para restaurar un ordenador a un estado operacional después de un desastre (copias de seguridad del sistema).

2. Para restaurar un pequeño número de ficheros después de que hayan sido borrados o dañados accidentalmente (copias de seguridad de datos).

La copia de seguridad puede realizarse sobre los datos, en los cuales se incluyen también archivos que formen parte del sistema operativo. Así las copias de seguridad suelen ser utilizadas como la última línea de defensa contra pérdida de datos, y se convierten por lo tanto en el último recurso a utilizar.
Las copias de seguridad en un sistema informático tienen por objetivo el mantener cierta capacidad de recuperación de la información ante posibles pérdidas.

► SCANDISK.
Es un Software creado por Symantec, que se usa para comprobar en el ordenador la integridad de la superficie física de su disco duro y la integridad del sistema de archivos almacenado en él.

► PAPELERA DE RECICLAJE.
Es una carpeta donde se almacena toda la información que el usuario ya no piensa usar, y que te da la opción por si te equivocas y borras algo que no debió haber sido eliminado, de recuperarlo, ocupa un porcentaje del 10% en lo que es el disco duro.
Es importante limpiar o vaciar constantemente la papelera de reciclaje, para no llenarse de archivos innecesarios que te ocupan espacio en el disco duro.
Esta papelera de reciclaje tiene como opción de ampliar su capacidad, para lo cual es necesario configurarlo haciendo click derecho despliega el menú y elegir la opción de propiedades, con esto obtendrá un conjunto de carpetas de donde se deberá escoger la que se denomina Global, para determinar el porcentaje de disco duro que se quiera dar a la papelera de reciclaje.

Una vez terminados todos esos pasos queda lista nuestra computadora y son muy notables las ventajas en nuestro equipo después de un mantenimiento de este tipo, las ventajas más importante y obvias son:

• La liberación de espacio en el Disco Duro.


• Aumenta la velocidad en la Computadora.



• Disminuye el tiempo muerto.



• Se eliminan archivos sin ruta.



• Y la Prevención de virus, y otro tipo de amenazas.

Las desventajas, son prácticamente nulas pero en ocasiones el costo o el cambio de configuración, pueden presentar un problema.

En conclusión éste tipo de mantenimientos suelen ser un poco complicados en el entorno de la configuración, pero son muy útiles para que nuestra computadora no sufra ninguna falla o desperfecto cuando la estemos utilizando y para prevenir amenazas como los virus.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo es aquel que se encarga específicamente de reparar alguna falla en hardware, o software.

El mantenimiento correctivo es el encargado de buscar los problemas que presenta tu equipo de computo, para poder repararlo, ya sean cosas simples de arreglar, háblese de una pequeña soldadura, o de cambiar algún cable, pero en algunas ocasiones es mucho más fácil y sobretodo barato cambiar los dispositivo que estén dañados por uno nuevo que intentar repararlos, ya que en muchas ocasiones el tiempo es un limitante, también la carga de trabajo, aparte algunos de los dispositivos ocupan ser probados por aparatos especiales, y las reparaciones no son 100% confiables en algunos dispositivos, o simplemente es muy difícil tratar de arreglarlos.

Existen dos tipos de mantenimiento correctivo, el que se planifica, o el que es espontáneo el que no se planifica. El Mantenimiento Correctivo Planificado, Es el que realiza la reparación de una computadora cuando se cuenta con los repuestos necesarios y el personal necesario para llevarlo acabo, esto es posible gracias a un presupuesto previo, y el NO Planificado, que es la corrección de fallas, espontáneas, que surgen de repente, no se contemplan y no están planificadas.

Estas fallas impiden el diagnostico fiable de las causas que provocan las fallas, pues se ignora si falló por mal trato, por abandono, por desconocimiento del manejo, por desgaste natural, etc.

Para poder realizar el mantenimiento correctivo debemos considerar las siguientes cosas:

• En el ámbito de Software la reconfiguración de la computadora y de los programas de mayor uso.
• Revisar los recursos del sistema, memoria procesador disco duro.
• La revisión de las conexiones eléctricas.
• Un reporte del mantenimiento.
• Contar con ciertos elementos para poder llevarlo acabo, dentro de estos se encuentran también las herramientas y el material adecuado para el mantenimiento.

Es necesario tener ciertas medidas de seguridad, no solamente la del equipo de cómputo, sino también personal.

Para saber exactamente que mantenimiento correctivo se va a dar, es necesario o de preferencia que se aya dado anteriormente un mantenimiento preventivo, para poder identificar las fallas, para poder ir a corregirlas específicamente.

En la computadora los dispositivos que generalmente ocupan de mayor mantenimiento correctivo, es decir los dispositivos que comúnmente fallan ocasionando daños temporales a la computadora son:

►Tarjeta de Sonido:

Este tipo de tarjetas llegan a fallar por que cuentan con Jumper ’s y es necesario cambiarlos a interruptores, otra falla posible puede ser que se halla soltado de la placa madre y ocasiones problemas, o simplemente que ya no sirva .

►Tarjeta Madre:
En este caso de la tarjeta madre muchos pueden ser los causantes de problemas en ella, los cuales pueden ser desde que se dobló un pin y por eso no este funcionando, u otra cosa es que se halla quemado nuestra tarjeta madre, otra falla posible es que no transporte los datos como debe ser y esto ocasionado por los componentes conectados a esta.

►Tarjeta de Video:

Los problemas que se ocasionan a la tarjeta de video son comúnmente ocasionados por las cosa que queramos ver en la computadora ya que generalmente son muy básicas, no para cosas mas avanzadas, pero también pueden ser los problema producto de mal manejo del gabinete y esto ocasionan que se afloje de la placa madre, o que se queme o le haga falta energía.

►Tarjeta SIMMS:

Las tarjetas simms pueden ser dañadas por no saber como van acomodadas las memorias y a su vez se dañan las memorias ya que cada memoria lleva su ranura especial en las tarjetas simms, esto por los pines, si se dobla o rompe uno ya no funciona y es necesario remplazarlos.

►Disco Duro:

La principal falla de los discos duros es que la memoria ram se sature y empiece a usar la memoria del disco duro, ocasionando que se vuelva mas lenta, dentro de lo mismo la computadora sea lenta y posiblemente se cicle, otra causa probable es la de malos manejos al gabinete y puede ser un daño que se le coloque un imán y este a su vez afecte al disco duro, generalmente el disco duro se cambia, pero es importante rescatar la información importante que este dentro de él.

►Fuente de Poder:

A la fuente de poder se le da el mantenimiento por su problema más común que es que ya no rinda igual por que se le agregan mas dispositivos y esta no manda suficiente corriente y provoca que no funcione adecuadamente, pero se arregla cambiándola por una de mayor capacidad, otro problema con la fuente de poder es que no este bien conectada a la placa madre y es cuestión de que se revisen los cables y la conexión.

también están:

►Mouse:

Los problemas que puede presentar este dispositivo son comunes y ocasionados descuidos y falta de mantenimiento preventivo

►Teclado:

Como se menciono en el Mouse en el teclado sus problema son comúnmente ocasionados por descuidos y manejo del mismo.

►Monitor:

Los problemas en los monitores son causados por mal uso en ellos o sino también puede ser por la corriente al ser conectados directamente a la corriente eléctrica y no al regulador, o en algunos otros casos a que ya son monitores viejos.

Estos son algunos de los dispositivos a los que comúnmente se les da el mantenimiento correctivo, y en su mayoria es preferiblemente comprar un dispositivo nuevo en lugar de querer arreglarlo, para así poder ahorrar tiempo y dinero.

El tiempo de duración del mantenimiento correctivo es variable ya que depende de si es planificado o no planificado, si es planificado no se lleva más de 3 horas y si es no planificado puede tardar más ya que si se ocupa cambiar algo hay que ir a conseguirlo.

Así es como funciona el mantenimiento correctivo y como és que se lleva acabo.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El mantenimiento preventivo es la limpieza externa e interna de la computadora, refiriéndonos al hardware, más que nada este mantenimiento se da para poder prevenir problemas graves en nuestro equipo de cómputo y así poder alargar la vida útil de nuestra computadora.
Para poder realizar el mantenimiento preventivo de la computadora se deben utilizar herramientas tales como: Desarmadores, un soplador, aire comprimido, la pulsera antiestática, una brocha pequeña suave, los copos de algodón discos compactos de limpieza, Alcohol isopropílico, limpia contactos en aerosol, silicona, lubricante o grasa blanca, y un borrador.
Una vez que ya se cuente con las herramientas se pasa a la realización del mantenimiento preventivo, se debe saber qué es lo que se va a hacer para poder seleccionar el proceso correcto para la realización del mantenimiento:
1. Probar la unidad de disco flexible.
2. Revisar el Disco Duro.
3. Revisar todos los periféricos instalados.
4. Revisar bien y tener un buen manejo de lo que son los tornillos.
Lo principal en un mantenimiento preventivo no es el de desarmar y armar, sino limpiar, lubricar, y calibrar los dispositivos.
El proceso de mantenimiento preventivo es sencillo pero hay que ser muy cuidadosos y meticulosos al momento de hacerlo, para que salga bien los pasos a seguir son los siguientes:

Mantenimiento del CPU. Es sencillo pero se debe hacer con cuidado, desconectando los cables de corriente y proceder a limpiar con el soplador o con la brocha.

•Retirando las Tarjetas de Interfase. La limpieza se hace con la brocha y si es necesario con el borrador blando de lápiz.

•Limpiar la Fuente de Poder. Sople con el ventilador el abanico,

y lo del interior con la brocha suave.

•Limpieza de unidad de CD y DVD. Limpiar el sistema óptico con alcohol isopropílico, y engrasar en caso de ser necesario o limpiar con el CD de limpieza.

•Mantenimiento de los Periféricos. Al terminar la unidad central se limpian.

•Limpieza del Teclado. Soplar con aire comprimido las teclas para quitar las basuritas entre las teclas y limpiar con un trapo húmedo las teclas, y por dentro se desarma para poder limpiarlo.

•Limpieza del Mouse. Se desarma para poder limpiar por dentro y quitar toda la costra almacenada y por fuera con un trapo húmedo.

•Limpieza del Monitor. De preferencia limpiar con TRC y retirarlo con un trapo húmedo.

•Mantenimiento de la Impresora. Se realiza para evitar problemas de impresión o mala calidad en la impresión.

•Limpieza del Software. Es depurar archivos innecesarios y la actualización del antivirus.

De esta forma es como se lleva a cabo un mantenimiento preventivo para así poder evitar problemas graves con el equipo de cómputo y evitar pagar más en un mantenimiento correctivo.


Espero con este resumen haber sido de gran ayuda para que puedan conocer más acerca del mantenimiento preventivo y como se lleva a cabo.